Agence automatisation IA : vos processus métier, un par un
Le temps ne se perd pas dans un grand processus industriel. Il part en ressaisies, en pièces jointes recopiées d'un outil vers un autre, en relances oubliées. On automatise ces gestes-là, un processus à la fois, et un humain garde la main tant que la machine n'a pas fait ses preuves.
Une agence d'automatisation IA, concrètement
Vous dirigez une PME et vos équipes passent leurs journées à déplacer de l'information d'un support à l'autre. Un document arrive par mail, quelqu'un le lit, recopie trois champs dans l'ERP, range le fichier, puis relance celui qui n'a pas envoyé la pièce manquante. Notre travail commence là : identifier les endroits où une information change de support sans que personne n'y ajoute de valeur, et les confier à une machine surveillée.
Comment on travaille, et pourquoi ça tient en production
L'autonomie se gagne, elle ne se décrète pas
Un traitement démarre en proposition : la machine prépare, un humain valide. Elle ne passe en écriture directe que sur les cas où ses décisions ont été justes assez longtemps pour qu'on puisse le montrer. Sur le parc automobile ci-dessous, ce basculement a eu lieu le 6 août 2026, pas au premier jour.
Un processus à la fois
Un chantier qui prétend tout automatiser d'un coup ne se met jamais en production. On prend le processus qui coûte le plus de gestes, on le livre, on le mesure, puis on passe au suivant.
Le retour à l'humain est prévu
Un document illisible, un montant hors des bornes, un cas jamais vu : la machine doit savoir s'arrêter et rendre la main, avec le contexte. C'est cette partie-là qui décide si vos équipes font confiance au système.
On vous dit quand ne pas développer
Sous 2 000 actions par mois sur des applications standards, un abonnement Zapier ou Make fait le travail et un développement ne se rembourserait jamais. On le dit avant de vendre quoi que ce soit.
Nos chantiers d'automatisation
Factures et pièces comptables
Lecture des pièces reçues par mail, extraction des montants et des références, contrôle contre le bon de commande, dépôt dans l'outil comptable. Les écarts partent en validation au lieu de passer.
Devis et mandats
Un document entre en pièce jointe, ses données sortent dans votre ERP. Les champs incertains sont signalés plutôt que devinés.
Relances
Pièces manquantes, paiements en retard, dossiers incomplets. La relance part avec le bon contexte et s'arrête dès que la pièce arrive.
Support client écrit
Tri des demandes, qualification, réponse préparée pour votre équipe. Ce qui sort tout seul et ce qui passe par un humain se décide avec vous, par type de demande.
Agents reliés au système d'information
Un agent qui lit, décide et écrit dans vos outils. Il a des droits limités, chaque action est journalisée, et les cas qu'il ne sait pas traiter reviennent à un humain.
Accès aux chiffres
Poser une question en français et obtenir le chiffre juste, pris dans vos données. Le périmètre interrogeable est défini avec vous, pas ouvert par défaut.
Huit workflows sur la boîte mail d'un parc de 2 000 véhicules
Un opérateur de ventes aux enchères de véhicules d'occasion, quatre sites en France, environ 2 000 véhicules en parc, une dizaine de mandats de vente par jour. Tout entrait par une adresse partagée : un mandat arrive en pièce jointe, quelqu'un relève les immatriculations, contrôle les prix annoncés, ressaisit dans l'ERP, archive sur le lecteur réseau, puis surveille les pièces manquantes et relance les vendeurs.
Nous avons construit un agent qui prend en charge cette chaîne, en huit workflows. Il a commencé par proposer, sous contrôle humain. Le 6 août 2026, les écritures dans l'ERP sont passées en automatique, parce que ses décisions étaient justes depuis assez longtemps pour qu'on puisse le démontrer.
Le détail du cas : ce qui a été automatisé, et ce qui ne l'a délibérément pas étéLa plupart des PME qui nous appellent n'ont pas besoin de sur-mesure
Il leur faut nettoyer six scénarios qui se marchent dessus. Trois chiffres suffisent à trancher, et vous pouvez les relever cet après-midi : le nombre d'actions par mois, la nature des données qui circulent, et la part de votre logique métier qui se dessine encore en boîtes reliées par des flèches.
Quand deux outils se parlent déjà proprement, un abonnement fait le travail. Nous le disons avant de chiffrer, quitte à ne rien vendre ce jour-là.
Sur des applications standards, restez sur Zapier ou Make et ne changez rien. Le coût d'un développement ne se rembourserait jamais.
Ou dès que des données personnelles sensibles entrent dans le circuit : n8n auto-hébergé devient sérieusement intéressant.
Le sur-mesure coûte moins cher que l'acharnement. C'est là que notre travail commence.
26 % des TPE-PME utilisent l'IA, 5 % l'emploient à automatiser des tâches
Le reste s'en sert pour rédiger et pour chercher. Classer des documents concerne 6 % d'entre elles (Baromètre France Num 2025, Direction générale des Entreprises, 11 021 répondants). L'écart entre le premier chiffre et les deux suivants dit où se trouve le travail non fait.
Rédiger avec une IA se met en place en une après-midi et se voit tout de suite. Automatiser un processus demande de brancher la machine sur vos outils, de décider qui valide quoi, et de tenir le système quand un cas inhabituel se présente. C'est plus long, et c'est là que les heures se récupèrent.
Ce que coûte une automatisation chez EpickOne
Notre tarif journalier figure ci-dessous. Le nombre de jours dépend du processus : une automatisation ciblée se compte en jours, un agent relié à votre système d'information en semaines. On le chiffre après un diagnostic offert, sur vos processus réels.
Prêt à lancer votre prochain projet ?
Racontez-nous votre idée. On vous répond sous 24h avec une première analyse et des pistes concrètes, sans engagement.
Pourquoi choisir EpickOne ?
Des développeurs, pas des intégrateurs
Laurent et Alexis écrivent le code qui relie l'IA à vos outils. Quand un connecteur n'existe pas, on le développe au lieu de contourner.
Vos données restent à leur place
Le périmètre accessible à un agent est défini avec vous. Ses droits sont limités, ses actions journalisées, et ce qu'il n'a pas le droit de faire est écrit.
Un cas client public
Le parc automobile ci-dessus est détaillé sur notre blog, avec ce qui n'a pas été automatisé. Vous pouvez juger sur pièces avant de nous appeler.
Questions fréquentes
Combien coûte une automatisation IA pour une PME ?
Par quel processus commencer ?
Faut-il remplacer Zapier ou Make par du développement ?
L'IA va-t-elle décider seule dans nos outils ?
Que se passe-t-il quand la machine tombe sur un cas qu'elle ne sait pas traiter ?
Travaillez-vous avec des entreprises hors de la région toulousaine ?
Quelle différence entre une automatisation et un agent IA ?
Combien de temps avant que ça tourne en production ?
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